Assistance et guide d’utilisation

Nova Cloud vous donne un accès sécurisé à vos appareils domotiques depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion internet, avec une assistance technique 24/7 tout au long de l’installation. Les sections ci-dessous couvrent toutes les étapes, de l’installation à la gestion du compte.

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• Installation de Nova Cloud : inscription et ajout d’un panneau

  Comment créer un compte Nova Cloud, ajouter votre panneau domotique et tester la qualité de la connexion.

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• Autoriser des utilisateurs sur un panneau et validation de l’appareil

  Comment ajouter d’autres utilisateurs Nova Cloud à votre panneau domotique, le processus de validation par e-mail et la révocation des accès.

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• Gestion du panneau : copie des utilisateurs et renommage

  Copier les utilisateurs vers un panneau de remplacement en cas de perte d’accès, renommer un panneau et vérifier votre statut d’administrateur.

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• Désactiver la connexion Cloud et mettre à jour les services

  Désactiver temporairement le système Cloud, supprimer définitivement toutes les données, mettre à jour les services de connexion à distance et synchroniser les utilisateurs.

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• Modifier le mot de passe de votre compte Cloud

  Comment mettre à jour le mot de passe de votre compte Nova Cloud depuis la page des paramètres du profil, et les règles applicables.

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