الدعم ودليل الاستخدام
يتيح لك Nova Cloud الوصول الآمن إلى أجهزة منزلك الذكي من أي مكان تتوفر فيه شبكة إنترنت، مع دعم فني على مدار الساعة طوال خطوات التثبيت. تغطي الأقسام التالية جميع الخطوات، من التثبيت إلى إدارة الحساب.
جميع المواضيع
تثبيت Nova Cloud: التسجيل وإضافة اللوحة
كيفية إنشاء حساب Nova Cloud وإضافة لوحة المنزل الذكي إلى حسابك واختبار جودة الاتصال.
افتح الموضوعتفويض المستخدمين على اللوحة وتأكيد الجهاز
كيفية إضافة مستخدمي Nova Cloud الآخرين إلى لوحة منزلك الذكي، وعملية التأكيد بالبريد الإلكتروني، وإلغاء الصلاحية.
افتح الموضوعإدارة اللوحة: نسخ المستخدم وتحديث اسم اللوحة
نسخ المستخدم إلى لوحة جديدة عند فقدان الوصول، وتغيير اسم اللوحة، ومعرفة حالة المسؤول.
افتح الموضوعتعطيل اتصال Cloud وتحديث الخدمات
تعطيل نظام Cloud مؤقتًا، وحذف جميع البيانات نهائيًا، وتحديث خدمات الاتصال عن بُعد، ومزامنة المستخدمين.
افتح الموضوعتغيير كلمة مرور حساب Cloud
خطوات تحديث كلمة مرور حساب Nova Cloud من صفحة الملف الشخصي وقواعد كلمة المرور.
افتح الموضوع