مدیریت پانل: کپی کاربران و بهروزرسانی نام پانل
کپی کاربران به پانل جدید هنگام از دست رفتن دسترسی، تغییر نام پانل و مشاهدهٔ وضعیت مدیر.
صفحهٔ دستگاههای متصل تمام پانلهایی را که حساب شما روی آنها دسترسی دارد به همراه نقش شما در هر یک نشان میدهد. در این فهرست، پانلهایی که حساب شما مالک آنهاست با وضعیت مدیر «بله» و پانلهایی که تنها روی آنها دسترسی دارید با «خیر» نمایش داده میشوند.
کپی کاربران به پانل جدید
این قابلیت برای مواردی طراحی شده است که دسترسی به پانل کنترل خانهٔ هوشمند فعلی به دلیل خرابی سختافزاری یا دلایل عملیاتی از دست میرود. میتوانید حسابهای Cloud موجود در پانل قدیمی خود را با یک لمس از رابط وب Cloud به پانل جدید منتقل کنید.
از صفحهٔ دستگاههای متصل روی دکمهٔ کپی کاربر کلیک کنید.
پانلی را که دسترسی به آن از دست رفته است بهعنوان پانل مبدا انتخاب کنید.
پانل خانهٔ هوشمند جدیدی را که کاربران به آن منتقل میشوند بهعنوان پانل مقصد تعیین کنید.
با فشردن دکمهٔ «کپی موارد انتخاب شده»، ایمیلهای تأیید برای کاربران موردنظر ارسال میشود.
بهروزرسانی نام پانل
هنگام افزوده شدن پانل به سامانه، نام اولیهٔ آن بهصورت خودکار تعیین میشود. ممکن است برای یافتن آسانتر پانل هنگام ورود از اپلیکیشن موبایل، نیاز به تغییر نام داشته باشید. در صفحهٔ وب Cloud و در بخش دستگاههای متصل، روی نماد مداد کنار نام دستگاهی که روی آن دسترسی دارید کلیک کنید، نام مناسبی وارد کرده و ذخیره کنید.
حذف پانلهای غیرقابل دسترس
در برخی موارد ممکن است پانل به دلیل مشکل سختافزاری یا عدم امکان دسترسی به کاربر قبلی، با وجود آنکه در سامانه فعال نشان داده میشود، عملاً قابل استفاده نباشد. چنین پانلی را نمیتوانید از حساب خود حذف کنید: این کار نیازمند بررسی فنی فرایندهای دسترسی است و تنها توسط تیم پشتیبانی فنی انجام میشود.