Panel Yönetimi: Kullanıcı Kopyalama ve Panel Adı Güncelleme

Panelinize erişimi kaybettiğinizde kullanıcıları yeni panele kopyalama, panel adı değiştirme ve yönetici durumunu görme.

Bağlı Cihazlar sayfası, hesabınızın yetkili olduğu tüm panelleri ve bu paneller üzerindeki rolünüzü gösterir. Bu listede hesabın sahibi olduğu panellerde yönetici durumu Evet, yalnızca yetkilendirilmiş olduğu panellerde Hayır olarak listelenir.

Kullanıcıları yeni panele kopyalama

Bu sistem, mevcut akıllı ev kontrol panelinde donanımsal arızalar veya süreç kaynaklı nedenlerle erişimin kaybedildiği durumlar için geliştirilmiştir. Eski panelinizde bulunan Cloud hesaplarınızı, Cloud web arayüzünden tek bir dokunuşla yeni edindiğiniz panele kopyalayabilirsiniz.

  1. Bağlı Cihazlar sayfasından Kullanıcı Kopyalama butonuna tıklanır.

  2. Kaynak panel olarak erişimi kaybedilen panel seçilir.

  3. Hedef panel olarak kullanıcıların taşınacağı yeni akıllı ev paneli belirlenir.

  4. Seçilenleri Kopyala butonuna basıldığında, kopyalanması istenen kullanıcılara onay e-postaları gönderilir.

Panel adını güncelleme

Panel sisteme eklendiğinde ilk isimlendirme sistem tarafından otomatik olarak atanır. Mobil uygulama üzerinden giriş yapıldığında panelin kolayca bulunabilmesi için panel adının güncellenmesi gerekebilir. Cloud web sayfasında Bağlı Cihazlar bölümündeki cihaz listesinden yetkili olunan cihazın adının yanındaki kalem simgesine tıklanır, açılan pencerede uygun isim girilerek işlem kaydedilir.

Erişilemeyen panellerin kaldırılması

Bazı durumlarda panel, donanımsal bir sorun nedeniyle veya eski kullanıcıya erişim sağlanamaması sebebiyle sistemde aktif görünmesine rağmen fiilen kullanılamayabilir. Bu tür paneller kendi hesabınızdan kaldırılamaz: işlem, panel erişim süreçlerine yönelik teknik inceleme gerektirdiğinden yalnızca teknik destek ekibi tarafından yapılır.