Tez-tez verilən suallar

inohom.cloud, inohom Ağıllı Ev Sistemləri tərəfindən hazırlanmış bulud əsaslı ağıllı ev platformasıdır. Ağıllı ev panelinizi buluda qoşaraq cihazlarınızı internet bağlantısı olan hər yerdən təhlükəsiz şəkildə idarə etməyə və vəziyyətlərini izləməyə imkan verir.

Ağıllı ev paneliniz Nova Cloud hesabınıza əlavə edildikdən sonra internet bağlantısı olan istənilən yerdən panelinizə daxil ola bilərsiniz. Cihazlarınızı izləmək və idarə etmək üçün inohom mobil tətbiqindən istifadə edirsiniz; veb interfeys isə panel səlahiyyətləri və hesab tənzimləmələri üçündür. Hər ikisi eyni Cloud hesab məlumatları ilə işləyir. Quraşdırma zamanı çətinlik çəksəniz, 7/24 texniki dəstək komandamıza müraciət edə bilərsiniz.

Əvvəlcə Nova Cloud veb interfeysindən Ad, Soyad, telefon nömrəsi, e-poçt və şifrə məlumatlarınızla hesab yaradırsınız. Sonra ağıllı ev panelinizdə Parametrlər > Cloud menyusuna daxil olub eyni Cloud hesab məlumatlarınızla giriş edərək paneli hesabınıza əlavə edirsiniz. Panel əlavə edildikdən sonra Bağlı cihazlar səhifəsində sadalanır.

Nova Cloud şifrəsi ən azı 8 simvoldan ibarət olmalı; böyük hərf, kiçik hərf və rəqəm daxil etməlidir. Şifrənizi sonradan Cloud veb interfeysində Profil səhifəsindəki Parolu dəyişdir seçimi ilə yeniləyə bilərsiniz.

Bəli. inohom mobil tətbiqini App Store və Google Play üzərindən yükləyərək ağıllı ev panelinizə telefonunuzdan da daxil ola bilərsiniz. Mobil tətbiq Cloud hesabınızla eyni kimlik məlumatlarından istifadə edir.

Bəli. Paneli hesabına əlavə edən şəxs panelin administratorudur və Panel idarəetməsi səhifəsindəki İstifadəçi əlavə et seçimi ilə digər Nova Cloud hesablarını səlahiyyətləndirə bilər. Səlahiyyətləndirilən şəxsin e-poçt qutusuna göndərilən cihaz təsdiq e-poçtunu təsdiqləməsi lazımdır; təsdiqləmədiyi müddətdə panelə giriş edə bilməz.

Ağıllı ev panelinin 1.31.0 və sonrakı versiyalarında bir istifadəçinin səlahiyyəti Cloud interfeysindən ləğv edildikdə aktiv bağlantılar 30 dəqiqə ərzində avtomatik olaraq dayandırılır və hesab paneldən çıxarılır. Prosesi sürətləndirmək üçün paneli yenidən başlada bilərsiniz. Silmə əməliyyatını yalnız panelin sahibi olan Cloud hesabı apara bilər.

Bəli. Bağlı cihazlar səhifəsindəki İstifadəçi Kopyalanması funksiyası məhz bunun üçündür. Mənbə panel olaraq girişini itirdiyiniz paneli, hədəf panel olaraq yeni panelinizi seçirsiniz; seçdiyiniz istifadəçilərə təsdiq e-poçtları göndərilir. Bir dəfəyə ən çox 10 e-poçt səlahiyyətləndirilə bilər və e-poçtu təsdiqlənməmiş istifadəçilər siyahıda görünmür.

Bəli. Ağıllı ev panelində Parametrlər > Cloud səhifəsindən Çıxış Et düyməsinə basıb «məlumatlarımı sil» seçimini işarələmədən çıxsanız bağlantı müvəqqəti olaraq söndürülür: paneldən bütün cloud girişləri çıxarılır, lakin üzvlük, panel və səlahiyyətləndirmə qeydləriniz Cloud tərəfində qorunub saxlanılır. Çıxışdan sonra panelin yenidən başladılması lazımdır.

Paneldə Parametrlər > Cloud səhifəsindən Çıxış Et addımında «Bütün məlumatlarımı sil» seçimini işarələsəniz ağıllı ev paneli və Nova Cloud mühitindəki bütün məlumatlarınız həmişəlik silinir. Bu əməliyyat geri qaytarıla bilməz, ona görə tətbiq edilməzdən əvvəl diqqətlə qiymətləndirilməlidir.

Məlumatlar təhlükəsiz bulud infrastrukturunda saxlanılır və sistemlər fasiləsiz əlçatan saxlanılır. Panelə giriş yalnız panel sahibinin səlahiyyətləndirdiyi, e-poçt ünvanı təsdiqlənmiş Nova Cloud hesabları ilə mümkündür; səlahiyyətləndirmə və silmə əməliyyatlarını yalnız administrator hesab apara bilər.

inohom texniki dəstək komandasına +90 850 811 82 83 və ya +90 276 263 43 97 nömrələri ilə müraciət edə bilərsiniz. Quraşdırma, panel idarəetməsi və hesab əməliyyatları ilə bağlı addım-addım izahlar üçün Dəstək bölməsindəki istifadə təlimatını da nəzərdən keçirə bilərsiniz.